La forma de comprar del siglo XXI nada tiene que ver con los canales tradicionales. El mundo digital ha irrumpido en nuestra vida como un tsunami.
La pandemia ha cambiado nuestros hábitos de consumo por completo en todos los sectores. Se trata de una transformación digital en la que Internet y las nuevas tecnologías se han convertido en los mediadores entre el potencial cliente y las empresas.